售后服務體系
——AFTER - SALES SERVICE SYSTEM——
Step01.售前服務
① 免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務。
② 為客戶提供產(chǎn)品樣品,設計圖、設計方案等資料。
③ 根據(jù)現(xiàn)場情況和客戶需求進行免費設計、選型、方案設計。
Step02.售中服務
① 為客戶提供安裝調(diào)試服務。
② 提供對產(chǎn)品的系統(tǒng)技術(shù)培訓服務
Step03.售后服務
提供7x24小時熱線服務響應,以最快速向用戶提供技術(shù)支持,在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,48小時內(nèi)完成維護和維修。